개정일자 : 2025.03.05.
시행일자 : 2025.03.12.
온클레브(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')과 개인정보보호법, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 등 국내 관련 법령을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다. 개인정보 처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며, 관련 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
회사의 서비스 가입 및 이용 과정에서 회원과 비회원의 개인정보를 아래와 같이 수집합니다.
| 수집·이용목적 | 수집·이용항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 수집·이용목적 수집·이용항목 보유 및 이용기간 회원가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인·방지 | ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용기록(방문일시, 접속로그, 쿠키, 접속IP 등), 단말기 정보(OS종류, 버전 등) |
1. 일반 회원 정보 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 사기 피해 예방 및 부정 이용 방지를 위하여 보관이 필요한 정보는 아래 2항에 따라 처리합니다.2. 사기 예방 및 부정 이용 관련 기록 사기 피해 방지, 재발 방지, 수사기관 협조를 위하여 회원 탈퇴 후 5년간 보관 후 파기합니다.· 보존 항목: 이름, 연락처, 이메일, 신고내역, 부정이용 이력 · 보존 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제8호 및 회사 내부 방침 3. 비회원 정보 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. |
|
피해사례 등록 및 신고 처리 |
피해 암호화폐 종류, 코인 피해 금액, 원화(KRW) 피해 금액, 범죄 유형, 피해 발생일, 사기범 관련 웹사이트, 사기 피해 관련 지갑 주소, 관련 트랜잭션 ID, 송금 네트워크 정보, 관련 한국 은행 정보, 관련 계좌 정보, 증거 이미지, 사건 요약(진술서), 경찰 신고 여부, 피해자 성명, 피해자 연락처, 피해자 이메일 |
사기 피해 예방 및 수사기관 협조 목적으로 신고 접수일로부터 5년간 보관 후 파기합니다. · 보존 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제8호 및 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 |
서비스 이용 중 생성된 데이터는 익명의 데이터로 비식별화 조치하여 서비스 개발 및 최적화, 통계·분석에 이용될 수 있습니다.
비회원은 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목의 제공을 거부할 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
| 보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
회사는 위탁한 개인정보를 수탁자들이 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리·감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하도록 하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
| 제공받는 업체 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 현재 개인정보 위탁 업체가 지정되면 본 항목에 업데이트됩니다. | ||
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
회원 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 또는 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 고객지원 채널을 통해 요청할 수 있습니다. 또한, 회원은 언제든 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
다만, 다음의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
요청하신 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.
회사는 회원의 효율적인 서비스 이용을 위하여 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보를 저장(수집)하거나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.
쿠키(Cookie)는 사용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 사용자의 디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키가 저장된 이후 다시 웹사이트를 방문할 경우 쿠키는 웹사이트 사용자의 디바이스를 인식하여 지난 설정과 과거 이용내역을 자동으로 불러옵니다.
회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
· Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭에서 설정
· Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 설정
· Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 탭에서 설정
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
피해 신고 과정에서 수집되는 지갑 주소, 트랜잭션 ID, 계좌 정보, 증거 이미지 등 민감한 정보는 암호화하여 저장하며, 접근 권한을 최소화하여 관리합니다. 피해자의 개인정보(성명, 연락처, 이메일)는 신고 처리 및 수사기관 협조 목적으로만 이용되며, 신고 목록 공개 시 피해자의 개인정보는 비식별화 처리됩니다.
회원의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 기타 개인정보 침해 신고/상담 |
|---|---|
|
성명: [담당자명] 연락처: admin@scamnote.co.kr |
· 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (웹사이트: privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (웹사이트: www.spo.go.kr) · 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (웹사이트: cyberbureau.police.go.kr) |
회사의 서비스에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려드립니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령 또는 보안기술의 변경 등 회사의 필요에 따라 변경될 수 있으며, 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
현재 개인정보 처리방침 공고일자: 2025.03.05.
현재 개인정보 처리방침 시행일자: 2025.03.12.
개정일자 : 2025.03.05.
시행일자 : 2025.03.12.
본 약관은 온클레브(이하 "회사")가 운영하는 암호화폐 사기 피해 신고 플랫폼 Scamnote(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
서비스 설비 용량 부족
기술적 문제 발생
기타 운영상 필요 인정
실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 등 허위로 가입한 경우
14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 취득하지 않은 경우
불법적인 목적으로 서비스를 이용하거나 이용할 의도가 있다고 합리적으로 의심되는 경우
사회질서 및 미풍양속 위반 우려가 있는 경우
관련 법령, 약관 및 운영정책을 위반하여 회원자격이 상실된 후 재가입을 신청한 경우
피해 암호화폐 종류 및 코인 피해 금액
원화(KRW) 환산 피해 금액
범죄 유형 및 피해 발생일
사기범의 관련 웹사이트
사기 피해 관련 지갑 주소 및 관련 트랜잭션 ID
송금에 사용된 네트워크 정보
관련 한국 은행 정보 및 계좌 정보
증거 이미지
사건 요약(진술서)
경찰 신고 여부
피해자 성명, 연락처 및 이메일
다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용인 경우
다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
사실관계를 확인할 수 없거나 허위 신고에 해당하는 내용인 경우
기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
제16조 의무 위반
설비점검·교체·보수 등 유지보수
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
기타 중대한 사유 및 불가항력적 사유가 있는 경우
허위 정보 등록 또는 허위 피해 신고
타인의 개인정보, 계좌정보, 지갑 주소 등을 도용하거나 무단으로 게시하는 행위
특정 개인 또는 단체를 사기범으로 허위 지목하는 행위
서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
무단 영리 이용
공서양속 위반 게시물 업로드
불법 소프트웨어 배포
서비스 방해 행위(허위 또는 악의적인 신고를 반복하는 행위 포함)
회원의 서비스 이용 권리는 양도, 증여, 담보 제공 등의 목적으로 사용할 수 없습니다.
이메일: admin@scamnote.co.kr
본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래법」, 「개인정보 보호법」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
[부칙] 본 약관은 2025년 3월 12일부터 시행됩니다.
홈페이지 이용자에게 무차별적으로 보내지는 타사 메일을 차단하기 위해 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망 법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
또한 당사의 사전 허락없이 이메일 제목에 HDC, HDC현대산업개발, 현대산업개발, I PARK 문구를 사용하거나 당사에서 보낸 것으로 오해하도록 작성한 이메일 발송 시에도 법적 조치를 취할 것임을 알려드립니다.